沖縄県恩納村のペンション Vento Luceよくある質問

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ペンションよくある質問

ペンションの宿泊人数について教えてください

Vento Luceの最大ご宿泊人数は8名でございます。8名を超える場合はご相談下さい。但し12名様が最大宿泊人数となります。
ペンションは1棟貸切となり、2名様より貸切が可能です。

宿泊の予約は何ヶ月前からできますか?

予約の受付は3ヶ月前よりお受け致しております。
ご予約は予約フォームもしくはお電話で担当:玉城(090−2969-7575  AM10:00〜PM6:00まで)お願い致します。仮予約期間は1週間となります。仮予約期間内に宿泊代金をお振込み頂き本予約とさせて頂きます。

カレンダーの△の日は予約できないのですか?

△の日は仮予約中になっておりますのでご連絡頂ければキャンセル待ちとして予約を入れることが可能です。
ご遠慮なく一度ご連絡下さい。

宿泊料金表の料金は1人分の料金ですか?

いいえ人数分の1棟貸切の料金です。

予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?

通常は、14日前10% 7〜3日前30% 2日前50% 前日80% 当日100%(ノーショウ連絡無し含む)という形で発生致します。
天変地異や、やむを得ないキャンセル理由などがあった際はキャンセル料を頂かない場合もございます。

食事はどうしたらいいですか?

ペンションのご予約は基本的に食事はついておりません。
キッチンをご用意しておりますので、お客様のほうでご準備下さい。バーベキューの設備も整えておりますのでどうぞご利用下さい。バーベキュー機材は有料貸出になります。食材や木炭などはお客様でご用意下さい。
バーベキュー食材注文のご紹介もご確認下さい。
ペンション近くに食事場所もいくつかございます。周辺情報のページもご確認下さい。
※雨天の場合、バーベキュースペースがご利用できない場合がございますのでご注意下さい。

幼児がいますが吹き抜けは大丈夫ですか??

幼児や小学生などがいらっしゃる場合は、吹き抜けや手すり等は注意して頂いております。安全対策としまして「安全対策用ネット」を設置できますので設置希望の方はどうぞご連絡下さい。
宿泊中はお客様で自己管理もしっかりとお願い致します。安全対策用ネットを確認する>>

ペットの宿泊はできますか?

ペットの同伴はお断りさせて頂いております。残念ですがどうぞご理解下さい。

未成年だけで宿泊ってできるんですか?

申し訳ございません。未成年のみのご宿泊はお断りさせて頂いております。
必ず保護者や成人された責任者の同伴でご宿泊をお願い致します。

ペンション近くに海はありますか?

ペンションより歩いて10分ほどの場所に海がございます。お散歩コースにもどうぞ。夕日なども綺麗に見れますよ。
その他にも綺麗なビーチがありますので、ペンション周辺ビーチのページもご確認下さい。

近くにコンビニやスーパーはありますか?

ペンション近くにコンビニ(ローソン)がございます。お車で3分程の距離です。
名護市内まで行って頂ければスーパーなどもございます。名護市内までは車で20分程です。

本部町の美ら海水族館へ行けますか?

お客様がレンタカーなどをお持ちでしたら、ご自身で行くことができますよ。
ペンションより本部町にあります美ら海水族館まではお車で約60分程です。

ペンションに宿泊中洗濯をしたいのですが

ペンション施設内に洗濯機をご用意しておりますのでご利用下さい。
ご利用料金は無料となります。洗剤は各自ご用意下さい。

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